如今，成功的SaaS公司依靠数据分析来发现增长机会或需要立即关注的领域。不仅高管，而且产品经理，增长黑客，开发人员，支持团队和其他人员，也应了解关键SaaS指标和KPI的含义-KPI代表关键绩效指标。我为什么这么认为呢？因为好主意可能来自任何地方-无论您的企业处于起步阶段，成长阶段还是成熟阶段。如果...

说到炸鸡快餐品牌，不少人第一反应是肯德基，正因为这样的影响力，使得肯德基门店开一家火一家。迄今，全国肯德基门店已疯狂扩张近10000家。 曾有人估算，一家一线城市的KFC门店，一年净利润可达500W。 但你知道吗？作为全球数一数二的快餐快餐连锁品牌，竟然也偷偷做起了“私域”！通过...

竞品分析是运营同学非常高频的基本功，可以说不会竞品分析的运营不是一个好运营。那么对于新手，有没有可以参考的竞品分析模板呢？事实上，一千个人手下有一千份竞品分析，思路决定出路。那分析竞品背后，直击本质的思路是什么？先上一张本文的思维导图！接下来将为你揭开竞品分析的真相。手把手打通竞品分析的任督二脉，带...

近期和很多品牌做了沟通，发现他们都开始在做私域。但做了好几个月，要么是一直维持在一个固定的销售额，要么直接就做成了微信客服号，完全不知道怎么进行高效转化。为了解决大家的困惑，我们最近看了非常多私域的案例，也体验了很多品牌的私域流程。关于私域对品牌的意义，我们觉得有如下几点：私域的几种类型1.产品上线...

拼团玩法被视为社交电商下的社交玩法，由于其自带营销属性，因此较好的解决了产品推广和流量的问题，最常见的玩法就是团长在社群里面发布相关拼团活动，随手成百上千个社群内的弱关系用户便自由组团，使得参团人数呈裂变式增长。移动互联网拼团玩法不断出现的大环境背景下，去中心化的思维让用户获取信息的渠道变得极为碎片...

微信用行动证明，公众号依然是捧在手心的宝。作者|黄小曼&周大红&陈出木01公众号新增引流功能话不多说，先给大家看一个公众号刚刚上线的小功能：当用户浏览公众号文章至底部时，未关注的用户点击“在看/点赞/收藏/分享”中任一动作的时候，均会弹出提醒关注卡片。果酱妹给大家提取几个关于该功能的...

你好，我是可乐很多人都有选择恐惧症，我也不例外，然而生活中的很多选择类的问题其实都可以依靠数学来解决，今天就来聊聊怎么治好你的选择恐惧。01 问题的提出1.1麦穗问题传说古希腊哲学大师苏格拉底的3个弟子曾求教老师，怎样才能找到理想的伴侣。于是苏格拉底带领弟子们来到一片麦田，让他们每人在麦田...

今年，在政策的高压下，在线教育公司开始缩减在线上投放获客的预算，比如前段天爆出来高途停掉线上信息流的投放，作业帮近段时间投放量也明显减少。各家公司都开始缩减投放的预算，但是投放虽然减少，用户增长的压力却是一点也没有减少。于是，各家后续的重点都会放在老带新的转介绍增长和线下地推获客的项目上，利用原来的...

前两天，网易云音乐的“性格色彩”裂变图片又刷了屏。虽然都是熟悉的配方、熟悉的套路，但真的管用啊。不出所料，半天不到这个病毒链接就被微信封杀。这就让人纳闷，从一开始就是必然要死的事情，网易云音乐也不缺日活，这么倒腾一番图个啥呢？有人要说了，可能是要上市了，得秀肌肉。不过更多的创业者纷纷感叹，已经好久没...

互联网从业者永远都要面对三个阶梯性问题：怎样持续保持用户增长？怎样持续低成本保持用户增长？怎样持续低成本保持高质量的用户增长？第一个问题最好解决，花钱就可以了。应用商店、信息流、搜索、APP直投、新媒体直投、行业KOL、异业合作，只要你舍得花钱，就有流量源源不断的进来，但是低成本和高质量肯定是无法保...

在用户运营的过程中，我们迫切想要知道自己的用户是谁？喜欢什么？是什么身份？有多大的消费能力？我们也一直倡导只有精细化的客户运营及管理，才能和客户维持有效关系，产生长期价值。其中常用的方法之一就是给用户——打私域标签，打标签其实给用户塑造一个清晰的身份，从而向用户针对性的提供服务，比如我们常说的千人千...

如你所见，现在公众号做起来越来越难，打开率、分享、点赞都在下滑。其实都不用看大数据如何，就身边的这帮人，头部、腰部、底部号都有，基本都反应数据在下滑。再加上短视频的崛起，刷视频的人越来越多，对微信生态也造成了挤压。所以，就有人说别做公众号了，那已经是过去式的东西，快死掉了。好吧，从公众号诞生之日起，...

最近和很多抖音上的商家朋友交流，发现大家在抖音直播这件事上，有一个共同感受，那就是紧张。每天直播开启，运营负责人都要蹲在电脑前，看着实时大屏上不断滚动的数据，时刻准备着让主播、场控、投手调整直播节奏，商品节奏，投放节奏。为什么会这样？第一， 抖音直播间流量是实时变动的，系统基于直播间内用户...

前一篇文章分享了笔者过往经验中关于营销安全的搭建思路，这篇文章将继续分享笔者风控工作中的经验。业务部一般找风控部的主要问题是：新上了一个业务，结果发现效果不达标，经过分析后发现有很多不合理的数据结果，怀疑是被黑产盯上了，希望风控部门帮忙解决这些问题。作为专业的风控人员，业务的需求会转化为一个可大可小...

导读：自从微信公众号推出付费阅读功能一年以来，吸引了一大批优秀的内容创作者入驻。本着扶持优秀内容的初心，付费阅读功能如今发展得怎么样了？本文作者对此进行了三方面的分析，与你分享。去年一月份，微信公众号推出付费阅读功能，此功能一处便吸引了一大批优秀的创作者入驻微信公众号形成新一波优秀内容创作者。如今微...

因为我喜欢基金投资的缘故，所以经常会逛天天基金的基金吧，对基金吧做深入的分析，会发现基金吧的运营人员平时开展的运营事项，都有着很明确的运营特性。基金吧作为一个以内容为主的社区，内容的生产和分发推荐是社区内容运营的核心。在核心的基础上会衍生出话题策划、活动策划、用户问答、创作者激励、内容聚合展示等运营...

十荟团、有好东西联创孙玮这几天朋友圈讨论时提到一个观察：私域正在深度内卷。他认为，基于行业对私域的认知更加清晰，大量品牌、门店、KOC/KOL等都开始进行私域运营，且整个私域服务体系（第三方代理公司等）更加完善，因此私域运营对用户常用社群的争夺、企业对私域运营人才的争夺都在加剧，获客成本和运营成本跟...

“ 逻辑回归，看似是回归算法，其实是典型与常用的分类算法。”今天继续线性分类相关的内容，主要聊聊线性分类中的一个重要算法：逻辑回归。01—逻辑回归基础我们先介绍一下逻辑回归的一些基础背景。（1）逻辑回归解决的问题逻辑回归，虽然名字叫“回归”，但是它并不是用来回归的。什么是回归？我们之前有介...

大家好，我是佩奇，今天和大家聊一聊微信社群。众所周知，社群是私域的重要组成部分，但同时，做社群也是一个技术活、精细活。所以，今天就从我这段时间参与或了解过的一些“逆规律”的社群说起，拆一拆这些社群都有哪些经营哲学，最终抽象出一套社群方法论（不一定对，供参考）。第一个社群：是由朋友所创建的复盘群。说一...

随着互联网人口红利的消失，各大互联网产品都争先恐后开始做用户增长，希望以最低的成本拉新促活更多用户。用户增长的策略和手段有很多，其中互联网效果广告投放是非常重要的一种手段。在互联网广告投放过程中，负责投放的运营同学为了保证最优的投放收益率，会从广告的各个角度去做投放优化，如：文案、图片、排版、媒体位...

私域已经成为很多品牌的标配，而社群已经成为很多品牌私域的标配。社群是基于微信生态通过用户维系、活动推送、内容渗透等形式提升用户的品牌粘性和订单转化的闭环场景。所以，品牌搭建私域社群是为了完成闭环动作不可或缺的一环。但是社群到底应该怎么做，应该运用怎样的运营策略让用户的LTV最大化，并没有标准的答案。...

   大纲1、普通人做自媒体合适吗？2、普通人应该怎么做自媒体？3、我的公众号复盘4、我的自媒体的布局 01普通人做自媒体合适吗？我认为不管你是什么人，都合适做自媒体。1、输出倒逼输入人的惰性是很强大的，据我观察，大部分的职场发展就卡在没有很好的总结上。而没有...

因为疫情的原因，生鲜电商赛道从去年开始就特别火爆，其中有主打30分钟送达的每日优鲜、叮咚买菜、美团买菜，主打次日送达的美团优选、橙心优选、兴盛优选，都在大量的招兵买马，其中商品运营岗位尤其火爆，人才属于供不应求的状态。今天咱们就对生鲜电商行业的商品运营策略进行下解析，我的感受是这些运营策略不仅仅可以...

社群运营和用户运营有什么区别？这真是一个让一众运营新人和想入行运营的小白想不明白的问题。 原因就在于，当你打开招聘网站输入用户运营的时候，跳出来的岗位有很多都是社群运营。 于是你蒙圈了，你不知道你要找的是用户运营，还是社群运营，还是他们俩就是一回事？  &nb...

社群活跃是不少社群运营者都会发愁的问题，今天给大家分享10个社群活跃的小游戏，拿来就能直接用。1、红包类红包大家都知道，这里想跟大家说的是什么情况下适合发红包：①直接发红包这是最常用的调动群内气氛的方法，可以把事项写在红包上，连下红包雨的形式。也可以让群友抢红包比拼手气，手气最佳者或者抢到最少者获奖...