用户留存，是每一个公司都要面对的难题。随着移动互联网进入下半场，流量红利逐渐被吃尽，互联网人群的渗透越来越彻底，获客成本越来越高，遍地是流量的时代一去不返。如何留住用户，并让存量用户贡献更大的价值变成了多数公司制定运营策略时的重中之重。通常来讲用户在某段时间内开始使用某产品，经过一段时间后仍在使用某...

在用户运营/用户增长中，AARRR漏斗模型深入人心，AARRR分别对应用户获取（Acquisition）、用户激活（Activation）、用户留存（Retention）、获取收益（Revenue）以及用户推荐（Referral），是一个典型的转化漏斗。在实际的应用中，AARRR模型追求最大化拉新获...

2020年，有两家企业，私域流量都做的很好。据喜茶官方数据显示：截止2019年12月31号，喜茶会员系统内已有2199万会员。2019年喜茶Go小程序，全年新增用户1582万，用户总数达到2150万。而2019年的喜茶公众号“HEYTEA喜茶”预估有185万关注，单篇推文阅读量最高99万+。另一家，...

上一篇《运营人的王牌思维：社交价值》写了“社交货币”，这也是一种你所需要去掌握的思维，因为这个词我写过好几篇文章，所以上一篇没有写分类。社交货币也有分类，分为内部和外部，外部比较典型的就是利用物质与用户产生连接或者增加其社交价值；相对而言a用户喜欢贪一些小便宜，他的关系网里面就会聚集一些同类爱好的用...

前几天出差，去酒店的路上，接到了酒店打来的电话。您多次入住我们酒店，想听听您对我们酒店的反馈。我说，挺好的。我经常接到类似的电话，以我多年接这类电话的经验，一般他接下来会说，感谢您的反馈，随后您还会收到我们的一封邮件，麻烦您打10分好评哦。不过，我一般都是退房后才会接到这样的电话，入住前接到，还是第...

关于在小红书做图文好还是做视频好的争议，一直以来都没停过。。。我们公众号其实每年也都写过关于图文和视频的选择建议。尽管写了这么多，但是到现在也经常会有一些同学来问我，到底是做图文还是做视频?一时之间我也不知道该怎么去回答，虽然选择看起来很简单，但是背后其实涉及的逻辑还是蛮多的，做图文和做视频的建议也...

摘要:社区氛围带来的自传播效应，还可以帮助企业降低营销费用，让企业摆脱“买量营销”的逻辑，形成平台内容消费的良性循环。在互联网格局固化的情况下，“社区”作为最后的流量池，是精细化商业运营的基础。 01  中国社区价值正被放大?“社区”是内容企业的重要故事。互联网红利渐趋...

“大部分奶茶店的生命周期不会超过15年。”2014年开始接触茶饮行业的李军山，看到过太多昙花一现的“网红”品牌。有的产品研发能力跟不上，有的运营出现问题，即便做出“上千家门店”的规模，品牌也随时面临过气和倒闭的风险。传统奶茶店的比拼更多的集中于“加盟”，为了迅速招揽加盟商，蜜雪冰城还推出了“免息贷款...

8月18日晚，腾讯控股（HK00700）披露二季报及半年报。2021年Q2腾讯净利润(Non-IFRS)340.39亿，同比增长13%，增速出现明显下降。这是腾讯提出升级社会价值创新战略后的首份财报。财报中显示，腾讯表示正在调整“价值实现”的方向，在继续为股东创造商业价值的基础上，纳入更多公众与社会...

我将用五套逻辑，一共3300多字分享一些关于自媒体变现的思考1、基于「关系」的变现2、基于「成本」的变现3、基于「利润」的变现4、基于「资源」的变现5、基于「成长」的变现这五套逻辑，可以叠加和进阶即:你可以同时使用多套逻辑另外，记得提醒自己独立思考，举一反三慢点读完，定有收获老读者都懂......嗯...

用户留存，是每一个公司都要面对的难题。随着移动互联网进入下半场，流量红利逐渐被吃尽，互联网人群的渗透越来越彻底，获客成本越来越高，遍地是流量的时代一去不返。如何留住用户，并让存量用户贡献更大的价值变成了多数公司制定运营策略时的重中之重。通常来讲用户在某段时间内开始使用某产品，经过一段时间后仍在使用某...

在用户运营/用户增长中，AARRR漏斗模型深入人心，AARRR分别对应用户获取（Acquisition）、用户激活（Activation）、用户留存（Retention）、获取收益（Revenue）以及用户推荐（Referral），是一个典型的转化漏斗。在实际的应用中，AARRR模型追求最大化拉新获...

2020年，有两家企业，私域流量都做的很好。据喜茶官方数据显示：截止2019年12月31号，喜茶会员系统内已有2199万会员。2019年喜茶Go小程序，全年新增用户1582万，用户总数达到2150万。而2019年的喜茶公众号“HEYTEA喜茶”预估有185万关注，单篇推文阅读量最高99万+。另一家，...

上一篇《运营人的王牌思维：社交价值》写了“社交货币”，这也是一种你所需要去掌握的思维，因为这个词我写过好几篇文章，所以上一篇没有写分类。社交货币也有分类，分为内部和外部，外部比较典型的就是利用物质与用户产生连接或者增加其社交价值；相对而言a用户喜欢贪一些小便宜，他的关系网里面就会聚集一些同类爱好的用...

前几天出差，去酒店的路上，接到了酒店打来的电话。您多次入住我们酒店，想听听您对我们酒店的反馈。我说，挺好的。我经常接到类似的电话，以我多年接这类电话的经验，一般他接下来会说，感谢您的反馈，随后您还会收到我们的一封邮件，麻烦您打10分好评哦。不过，我一般都是退房后才会接到这样的电话，入住前接到，还是第...

关于在小红书做图文好还是做视频好的争议，一直以来都没停过。。。我们公众号其实每年也都写过关于图文和视频的选择建议。尽管写了这么多，但是到现在也经常会有一些同学来问我，到底是做图文还是做视频?一时之间我也不知道该怎么去回答，虽然选择看起来很简单，但是背后其实涉及的逻辑还是蛮多的，做图文和做视频的建议也...

摘要:社区氛围带来的自传播效应，还可以帮助企业降低营销费用，让企业摆脱“买量营销”的逻辑，形成平台内容消费的良性循环。在互联网格局固化的情况下，“社区”作为最后的流量池，是精细化商业运营的基础。 01  中国社区价值正被放大?“社区”是内容企业的重要故事。互联网红利渐趋...

“大部分奶茶店的生命周期不会超过15年。”2014年开始接触茶饮行业的李军山，看到过太多昙花一现的“网红”品牌。有的产品研发能力跟不上，有的运营出现问题，即便做出“上千家门店”的规模，品牌也随时面临过气和倒闭的风险。传统奶茶店的比拼更多的集中于“加盟”，为了迅速招揽加盟商，蜜雪冰城还推出了“免息贷款...

我将用五套逻辑，一共3300多字分享一些关于自媒体变现的思考1、基于「关系」的变现2、基于「成本」的变现3、基于「利润」的变现4、基于「资源」的变现5、基于「成长」的变现这五套逻辑，可以叠加和进阶即:你可以同时使用多套逻辑另外，记得提醒自己独立思考，举一反三慢点读完，定有收获老读者都懂......嗯...

1 “所谓的网红，其实就是通过别人可望而不可得的生活方式来吸引粉丝。”图为各领风骚的网红们。 1 　　 1 　　【特别报道】“你负责貌美如花,我负责赚钱养家” 　　揭秘网红孵化器 　　《中国经济周刊》记者张燕|北京...

大家好，我是峰子。近期，在抖音上刷到一条关于“宠物殡葬”的小视频。一些宠物爱好者，在自己的“宝贝”离世之后，就会安排一次体面的告别仪式，以此来扶平内心的伤痛。或许，在农村一带地方，人们只会简单的对死亡后的猫狗进行简单处理，不会想到给宠物也安排一次后事。但是，住城区的人却视宠物像儿女一样看重，相处久了...

据界面新闻消息，近日茶饮品牌喜茶部分产品价格出现下调，如芝芝芒芒由32元降至29元、纯绿妍由13元降至9元、芝士降低1元。对于本次下调价格，喜茶方面称，确实对部分产品价格进行了调整。其中，纯茶类降价3-5元、5款水果降价2-3元、芝士降1元。就在喜茶宣布降价之前，1月5日，茶颜悦色宣布，自2022年...