不管你做不做生意，你都必须意识到一个问题：社交关系，从朋友圈开始。相信你也有这种体会：你不了解身边的朋友，但你大概知道ta是一个怎么样的人。这种潜意识的认知，是从什么地方来的，是线下社交，是电话畅聊？都不是，是朋友圈。看别人的动态，就能大致了解这是一个怎么样的人，有着什么样的兴趣爱好，有着什么样的过...

招商银行掌上风暴，2010年首次活动，到今年已是第11年了。为了年底KPI的达成，关键指标的冲刺，招商银行已经将“掌上风暴”打造成现象级的营销活动。要知道电商风向标“双11活动”，2009年才开始。连续6年参加过掌上风暴活动的我，今年我又体验了下。对于活动设计、模式、及运营关系进行拆解，供分享。01...

回顾：上期我们分享了社群运营的核心作用和价值为：解决了品牌对用户输出的内容和价值，有专属的传播及双向互动渠道 一、实体零售业社群运营如何做？上一期我们重点分享了社群流量的来源：线上主要来自公众号，活动落地页和好友邀请线下主要来自导购邀请和线下海报物料点击查看：【科普】社群运营SOP方法论第...

虽然近两年公众号越来越难做，但并不意味着公众号就毫无发展前景，一篇爆文涨粉数千、一篇图文变现数万的例子依旧很多。纵观当前做得比较好的大号，基本都做到了以下四点，这四点也是公众号商业化运营必须完成的四个步骤。一、定位简单的讲就是，这个账号的用户群体是谁，内容是做给谁看？大多数人都“死”在了这一步。因为...

很多同学总抱怨：每天工作都在跑数，做出来的东西，总被嫌弃“没高度”。啥叫“有高度”的数据分析？都是统计计算，咋就“有高度”了？今天系统讲解下。话不多说，直接上案例。问题场景：某传统企业的电商部门，市场部领导找到数据分析师，拿了商品当前库存数据与周销售数据报表，请帮忙分析。业务方表示：没有明确分析要求...

裂变是研究用户增长的重要一环。起初，裂变活动只作为达成业务指标的一种新的增长方式。裂变的活动效果显著，渐渐地大家将一些经典的裂变玩法模板化，并形成固定的栏目，持续为业务增长发力。很多活动运营做梦都想打造一款爆款活动，获得“名”与“利”。本章将以最近准备做的小程序裂变案例为例，为大家拆解一个裂变活动从...

村长写作至今已有一年有余，写了几百篇干货文章，也出过10W+的爆款，最重要的是有幸结识了十里村几万村民，和其中一部分村民还成了朋友。写作以来，几乎每天都有人问我，自己也打算写作，应该怎么做才比较好。所以，村长今天就和大家一起来分享一下，我个人写作的方法、困难、想法等等。关于村长写作的理由，大家可以去...

这两天，有运营者向微果酱爆料称，大批军事号在同一时间被清空公众号名称，据果酱妹观察，原因是它们的名字中均带有“军事”或“军”的相关字眼。果酱妹采访部分运营者了解到，他们的军事公众号被清空名字后收到了关于账户资料违规处理的通知：此公众号的名称涉嫌对用户产生或可能产生混淆、误认、联想或影响等效果，且未提...

我也是新媒体人，从2014年，直到现在。身边的同事们和同行们，个别能力突出者已经兼职做出了粉丝百万的个人号，早都辞职创业了。而这些年来一直没干出名堂的，则陆续转去做品牌、运营、公关……有次和一个许久没联系的朋友聊天，他听说我还在做新媒体时非常吃惊，“你怎么还在做新媒体？做了这么多年小编，你难道不想再...

课程是体验课的1，如果没有这个1，所有附加值的0都是无意义的，在这里我预设已经完成了受众人群定位和课程定位等前期准备工作，直接进入对课程主体的探讨。既然是课，那么势必是由5大必备要素构成：主题、内容、讲师、服务、价格。这5点都非常重要，但如果非要将它们进行重要性排序的话，我认为应该是：讲师＞内容＞服...